獲證客戶最高管理者并管理者代表：

首先，祝賀貴組織通過了由北京大陸航星質(zhì)量認(rèn)證中心股份有限公司(以下簡稱HXQC)實施的管理體系認(rèn)證，獲得了認(rèn)證證書。為使我們雙方能正確執(zhí)行國家認(rèn)可委的認(rèn)可規(guī)范，促進貴組織管理體系的有效運行，現(xiàn)將獲證后對貴組織的相關(guān)要求說明如下：

1 關(guān)于認(rèn)證后的定期監(jiān)督與再認(rèn)證

1.1 監(jiān)督

HXQC管理體系認(rèn)證證書有效期為三年，在三年證書有效期內(nèi)，HXQC對獲證客戶管理體系運行情況每年進行監(jiān)督審核，每次監(jiān)督審核的時間間隔不超過12個月。在證實獲證客戶持續(xù)滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求后，中心保持對其認(rèn)證。

1.2 再認(rèn)證

在認(rèn)證證書到期前HXQC對獲證客戶管理體系運行情況進行再認(rèn)證，評價獲證客戶是否持續(xù)滿足相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范性文件的所有要求。 

2  關(guān)于認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用

1）允許獲證客戶在證書有效期內(nèi)在廣告、產(chǎn)品說明書和宣傳資料上使用HXQC管理體系認(rèn)證證書和標(biāo)志，說明其管理體系已通過認(rèn)證，但不能用于產(chǎn)品或作為產(chǎn)品的合格證使用；不得利用管理體系認(rèn)證證書和相關(guān)文字、符號，誤導(dǎo)公眾認(rèn)為其產(chǎn)品、服務(wù)通過認(rèn)證。

2）若以某種方式明確說明了“生產(chǎn)該產(chǎn)品的××體系通過了由北京大陸航星質(zhì)量認(rèn)證中心依據(jù)××標(biāo)準(zhǔn)進行的認(rèn)證”，則可將HXQC管理體系認(rèn)證標(biāo)志使用在運輸產(chǎn)品的大箱子（等）上和用作廣告宣傳的小冊子（等）中。

3）使用HXQC管理體系認(rèn)證標(biāo)志，需向HXQC提出申請，在使用時，其圖案必須按照HXQC提供的圖案的比例放大或縮小，并且做到顏色一致；

4) 獲證客戶不得使用認(rèn)可標(biāo)志和IAF國際互認(rèn)標(biāo)志。

5）HXQC認(rèn)證證書和標(biāo)志只允許獲證客戶使用，不準(zhǔn)以任何方式轉(zhuǎn)讓、出售、借用或冒用。使用標(biāo)志時，應(yīng)同時注明證書號碼，防止不正確使用可能導(dǎo)致暫?；虺蜂N認(rèn)證證書。

6）只要獲證客戶被暫停、注銷或撤銷了認(rèn)證證書，就應(yīng)停止認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用。

7）凡偽造、冒用、買賣認(rèn)證標(biāo)志或者認(rèn)證證書的，一經(jīng)查實將依據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定查處。

3  關(guān)于認(rèn)證證書范圍的擴大

當(dāng)認(rèn)證證書的持有者在原有管理體系認(rèn)證范圍的基礎(chǔ)上要擴大認(rèn)證范圍時，應(yīng)向HXQC申請簽訂擴大范圍的認(rèn)證合同，HXQC將派出審核組（或結(jié)合監(jiān)督）對其擴大部分體系文件及體系運行有效性進行現(xiàn)場審核，如擴大的認(rèn)證范圍滿足認(rèn)證要求，HXQC將給予換發(fā)認(rèn)證證書。

4  關(guān)于獲證客戶的信息通報

當(dāng)獲證客戶發(fā)生下列情況時應(yīng)及時向HXQC通報：

1）更換法定代表人/管理者代表；

2）證書覆蓋范圍內(nèi)的產(chǎn)品/服務(wù)/活動/場所發(fā)生了變化；

3）體系文件進行了重大的修改；

4）客戶機構(gòu)進行了重大調(diào)整，職能進行了重新分配；

5）發(fā)生了重大的產(chǎn)品質(zhì)量/環(huán)境/安全事故；

6）國家及地方各級政府監(jiān)管部門對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格、環(huán)境監(jiān)測/安全檢查不合格等；

7）發(fā)生嚴(yán)重顧客投訴；

8）發(fā)生客戶名稱、地址、通訊電話等變更。