標(biāo)準(zhǔn)化是人類由自然人進(jìn)入社會共同生活實踐的必然產(chǎn)物，它既是社會生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物，又是推動社會生產(chǎn)發(fā)展的手段。標(biāo)準(zhǔn)化隨著生產(chǎn)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和生活質(zhì)量的提高而發(fā)生、發(fā)展，它在受生產(chǎn)力發(fā)展制約的同時又為生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件。

　　標(biāo)準(zhǔn)化的定義是“為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動。”我們在企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化工作，也就是為了建立企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的最佳秩序，使各種資源得到合理配備開發(fā)，從而最大限度的取得經(jīng)濟(jì)收益?，F(xiàn)在有很多企業(yè)確實也開展了標(biāo)準(zhǔn)化工作，但是效果卻不好，這是為什么了？通過筆者和同事所進(jìn)行的研究和觀察，發(fā)現(xiàn)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作而收效甚微的企業(yè)往往是單純的、生硬的、靜態(tài)的建立了標(biāo)準(zhǔn)體系，沒有很好的和企業(yè)管理相融合，沒有對標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行動態(tài)管理。

　　企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化活動必須系統(tǒng)性，全面性，也就是說我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作要做好三方面的工作：標(biāo)準(zhǔn)體系的完善、標(biāo)準(zhǔn)體系的定位、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。

標(biāo)準(zhǔn)體系的完善

　　標(biāo)準(zhǔn)體系的完善，可以從兩個緯度來進(jìn)行，第一個緯度是對企業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)的完善，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分三大類：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系主體的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對于企業(yè)來說是非常重要的，特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更是上升到了“技術(shù)貿(mào)易壁壘”、“技術(shù)許可戰(zhàn)略”的高度。我國企業(yè)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面的缺失及不完善已經(jīng)給我們帶來了太多的損失，1999年，沈陽某化工有限公司參加沈陽金杯通用公司車用潤滑油潛在供應(yīng)商公開召投標(biāo)，在順利通過所有的評審程序，并大大優(yōu)于另五家競爭對手的情況下，因沒有通過QS9000認(rèn)證而被拒絕。調(diào)查表明，2002年我國有71%的出口企業(yè)、39％的出口產(chǎn)品遭遇到國外技術(shù)壁壘的限制，造成損失約170億美元。

　　在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)是起著支撐技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的作用，它們從管理事項和工作事項兩方面進(jìn)行規(guī)范和控制。對于管理標(biāo)準(zhǔn)而言，是通過過程管理的思想，對企業(yè)管理活動中所涉及的經(jīng)營管理、設(shè)計開發(fā)與創(chuàng)新管理、質(zhì)量管理等與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)聯(lián)的重復(fù)性事物及活動進(jìn)行管理；對于工作標(biāo)準(zhǔn)而言，是對在執(zhí)行相應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時與工作崗位的職責(zé)、崗位人員基本技能、工作內(nèi)容、要求與方法、檢查與考核等有關(guān)的重復(fù)性事物及活動進(jìn)行規(guī)范。

　　該標(biāo)準(zhǔn)體系對內(nèi)是企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)、組織生產(chǎn)的依據(jù)和準(zhǔn)則，也是對外參與市場競爭、構(gòu)筑必要技術(shù)性貿(mào)易壁壘的主要手段，將成為市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則重要組成部分，并以此把企業(yè)的生產(chǎn)活動和管理業(yè)務(wù)活動聯(lián)系起來，把人的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)系起來，保證整個企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理協(xié)調(diào)一致，從而使企業(yè)的技標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國際先進(jìn)水平，然后推而廣之成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能有效地左右市場，跨越技術(shù)性貿(mào)易壁壘。一方面既可以提供一個與國際公司對接的平臺，又可以在國際貿(mào)易戰(zhàn)中取得領(lǐng)先地位；另一方面能反映市場需求和令顧客滿意，使產(chǎn)品獲得市場歡迎和較高的滿意度，保證了產(chǎn)品的市場占有率。

　　而對于標(biāo)準(zhǔn)體系完善的第二個緯度就是完善標(biāo)準(zhǔn)體系，標(biāo)準(zhǔn)體系就是“標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機整體?！比魏我粋€單獨的標(biāo)準(zhǔn)都難以發(fā)揮其效能，只有若干相互關(guān)聯(lián)相互作用的標(biāo)準(zhǔn)綜合集成為一個標(biāo)準(zhǔn)體系，才能更加合理的發(fā)揮作用。標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)良好運作的基礎(chǔ)，該體系是以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主線，結(jié)合管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系對企業(yè)的所有管理體系進(jìn)行優(yōu)化和組合，以標(biāo)準(zhǔn)為平臺，協(xié)調(diào)企業(yè)的各層次、各部門、各專業(yè)、各個環(huán)節(jié)之間的技術(shù)關(guān)聯(lián)，保證各相關(guān)方的連接和配合的科學(xué)行、合理性，充分發(fā)揮了企業(yè)管理系統(tǒng)的最佳效應(yīng)，是現(xiàn)代化企業(yè)所追求的最高管理體系。