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HXQC陸益勤(QMS高級審核員) ISO9000標(biāo)準(zhǔn)自 1987年3月國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布以來，已經(jīng)被全社會普遍認(rèn)同和接受,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被全球100多個國家等同采用,其總結(jié)了先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，為全社會廣大各個單元完善內(nèi)部管理、提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)競爭力提供了科學(xué)的指南。 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是供方對顧客共同的基本要求，通過貫徹標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并通過體系認(rèn)證，證實(shí)其能力滿足顧客的要求并通過持續(xù)改進(jìn)滿足或超越顧客期望，能夠持續(xù)提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)，這對有效維護(hù)全社會市場經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益發(fā)揮了積極的作用。 中國國家認(rèn)監(jiān)委（CNCA）科技與標(biāo)準(zhǔn)管理部對這種現(xiàn)象進(jìn)行了深入研究，并對上述管理理論在中國應(yīng)用進(jìn)行了嘗試，經(jīng)過充分準(zhǔn)備，CNCA邀請了國內(nèi)在相關(guān)領(lǐng)域頗有造詣的專家學(xué)者，以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)和企業(yè)的代表就“質(zhì)量管理理論與認(rèn)證認(rèn)可”進(jìn)行了深入研討。專家們一致認(rèn)為，無論上述哪一種質(zhì)量管理理論，都不是進(jìn)行符合性評定的標(biāo)準(zhǔn)，都不能作為認(rèn)證的依據(jù)，都不能替代質(zhì)量管理體系認(rèn)證，但可以作為質(zhì)量改進(jìn)的有效方法和手段。 具體詳情請參閱《中國質(zhì)量認(rèn)證》雜志第124期（2006第8期）。
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