當(dāng)一個(gè)組織從零開(kāi)始建立質(zhì)量管理體系，或者推翻既有體系重建一個(gè)全新的質(zhì)量管理體系時(shí)，往往需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)檢經(jīng)理來(lái)確保工作順利有效。
質(zhì)檢經(jīng)理通常會(huì)將這種從零開(kāi)始建立質(zhì)量管理體系視為自己大施拳腳，一舉給組織高層留下深刻印象的大好機(jī)會(huì)。然而，在這種思想下建立的質(zhì)量管理體系往往會(huì)忽視根本，超出預(yù)算，體系建得過(guò)于復(fù)雜或花里胡哨，不能滿足組織的真正需要。如下四項(xiàng)基本原則可以幫助質(zhì)檢經(jīng)理在空白“畫布”上描繪質(zhì)量管理體系的宏偉畫卷。
1、簡(jiǎn)化程序
如何使建立的質(zhì)量管理體系符合法律法規(guī)要求？最有效的辦法是按照法律法規(guī)要求創(chuàng)建程序，或者采用符合法律法規(guī)要求的程序。聰明的人會(huì)把盡量多的要求納入到一個(gè)程序中。我見(jiàn)過(guò)不少因程序過(guò)多而夭折的新組織，其程序的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了法律法規(guī)的要求。
“出于一致性、符合性、安全性的考慮，創(chuàng)建的工作程序越多越好?！彪m然這種想法可以理解，但是通常沒(méi)有必要。比如，如果公司對(duì)雇員養(yǎng)多少盆綠植、澆水頻率是多少進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，公司程序就走向了極端。
